1. |
F2F-Trust Hangi Bilgileri Toplar ve Kullanır? |
1.1. |
F2F-Trust, aşağıdaki kategorilerde yer alan bilgiler de dahil olmak üzere (sadece bunlarla sınırlı değildir) sizinle ilgili bilgileri toplayıp kullanabilir: |
1.1.1. |
Kimlik bilgileri (örn; adı-soyadı, kullanıcı adı, adres, sabit telefon numarası, cep telefonu numarası, e-posta adresi). |
1.1.2. |
Profil bilgileri (örn; yaş, cinsiyet, ikamet edilen ülke, dil tercihi ve daha ayrıntılı olarak açıklanan F2F-Trust kullanıcı profilinizin bir parçası olarak başkalarına sunmayı uygun bulduğunuz herhangi bir bilgi). |
1.1.3. |
Elektronik kimlik bilgileri (örn; IP adresleri, çerezler). |
1.1.4. |
Bankacılık ve ödeme bilgileri (örn; kredi kartı bilgileri, hesap numarası). |
1.1.5 |
Kullanımınıza ve e-Öğrenme sistemi ile etkileşiminize ilişkin bilgi, ürünler, web sitesi (bilgisayar, platform, cihaz ve bağlantı bilgileri), müşteri performans bilgileri, hata raporları, aygıt kapasitesi, bant genişliği, sayfa görüntüleme istatistikleri, web sitemize gelen ve giden trafik ile web sitesi tarayıcı tipi ve kullanım istatistikleri. |
1.1.6. |
Siparişi verilen ve teslim edilen ürün veya hizmetler. |
1.1.7. |
İrtibatta olduğunuz veya ilişkili olduğunuz kişilerin listesi |
1.1.8. |
Arkadaşlarınızı F2F-Trust'ta aramamız için bize sağladığınız diğer e-posta hesapları için kullanıcı adı ve şifreniz. (Lütfen F2F-Trust'ın aramayı tamamladıktan sonra bu bilgileri saklamadığını veya başka bir amaç için kullanmadığını unutmayınız). |
1.1.9. |
F2F-Trust ile arasındaki yazışmalar. |
1.1.10. |
Anlık ileti trafiğinin içeriği. |
1.1.11. |
Telefon operatörünüzün veya kullandığınız mobil cihazın konum bilgisi. |
1.1.12. |
Üretici adı, cihaz model numarası, işletim sistemi, taşıyıcı ağ gibi mobil cihaz bilgileri. |
2. |
F2F-Trust Bu Bilgileri Nasıl ve Hangi Amaçla Kullanır? |
2.1. |
Bilgi toplamadaki temel amacımız size güvenli, sorunsuz, verimli ve özelleştirilmiş bir deneyim sunmaktır. F2F-Trust, izin verildiği veya gerekli olduğu şekilde sizinle ilgili kişisel verileri toplar ve kullanır: |
2.1.1. |
Size başka hizmetler sağlamak için(Hangi bilgileri toplayıp kullandığımız başlığında açıklandığı gibi). |
2.1.2. |
Size müşteri desteği sağlamak ve sorunlarınızı gidermek için. |
2.1.3. |
Bilgileri karşılaştırarak doğrulamak için. |
2.1.4. |
Servis güncellemeleri ve hatalar hakkında sizi bilgilendirmek için. |
2.1.5. |
Çevrimiçi anketlere katılımınızı sağlamak veya geri bildiriminizi istemek için. |
2.1.6. |
Anlaşmazlıkları çözmek için. |
2.1.7. |
Kimliğinizi doğrulamak için. |
2.1.8. |
Özellikle hizmet şartlarımızı uygulamak, sahtekarlığı önlemek ve bunlarla mücadele etmek de dahil olmak üzere, sizin ve F2F-Trust'ın çıkarlarını korumak için. |
3. |
Kişisel Bilgilerinize İlişkin Açıklamamız |
3.1. |
Aşağıda belirtilen durumlar dışında ve yürürlükteki yasalar uyarınca veya yetkili makamların emriyle bunu yapmak zorunda kalmadıkça; F2F-Trust sizin açık izniniz olmadan herhangi bir kişisel ve/veya veri trafiğini veya iletişimin içeriğini satmayacak, kiralamayacak, ticaretini yapmayacak veya başka bir biçimde aktarmayacaktır. Lütfen kullanıcı profilinizde gönüllü olarak herkese açık hale getirdiğiniz veya forumlarda, tartışma panolarında veya yorum göndererek ifşa ettiğiniz bilgilerin herkese açık olacağını ve başkaları tarafından görüntülenebileceğini unutmayınız. |
3.2. |
F2F-Trust,yasal gerekliliklere yanıt vermek, yasal haklarımızı kullanmak veya yasal taleplere karşı savunma yapmak, F2F-Trust'ın çıkarlarını korumak, dolandırıcılıkla mücadele etmek ve politikalarımızı uygulamak veya herhangi birinin haklarını, varlığını veya güvenliğini korumak için kişisel bilgileri paylaşabilir. |
3.3. |
F2F-Trust'ın veya büyük ölçüde tüm varlıklarının üçüncü bir şahıs tarafından satın alındığı herhangi bir işlemde, F2F-Trust kullanıcılarının kişisel bilgileri genellikle devredilen ticari varlıklardan biri olacaktır. Kişisel bilgilerinizi üçüncü bir tarafa yapılan bu tür bir aktarıma dahil etme hakkını saklı tutuyoruz. |
4. |
Çerezler ve Gifler Nelerdir ve F2F-Trust Bunları Nasıl Kullanır. |
|
Anahtar Noktalar |
|
F2F-Trust'ın web sitesini ve/veya e-Öğrenim Sistemini kullanarak, tanımlama bilgilerinin kullanımına onay vermiş olursunuz. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek (tarayıcınız izin veriyorsa) veya F2F-Trust'ın web sitesini ve/veya e-Öğrenim sistemini kullanmayı bırakarak ya da uygun devre dışı bırakma seçeneklerini kullanarak çerezleri reddedebilirsiniz. Belirli özelliklerin yalnızca tanımlama bilgileri aracılığıyla kullanılabildiğini bilir ve tanımlama bilgilerini kabul etmezseniz, bu özellikler sizin için kullanılır olmayacaktır. |
4.1. |
Çerezler Nelerdir? |
4.1.1. |
Çerezler |
4.1.1.1. |
Çerezler, bir web sitesinin sunucusundan tarayıcınıza gönderilen bir karakter dizisi (metin) içeren küçük dosyalardır. Çerez, benzersiz bir tanımlayıcı içerebilir ancak adınız veya e-posta adresiniz gibi kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler içermez. F2F-Trust, web sitelerini ziyaret ettiğinizde, F2F-Trust'ın e-Öğrenim sistemini kullandığınızda veya F2F-Trust'ın reklam yayınladığı diğer web sitelerini ziyaret ettiğinizde çerezleri kullanabilir. F2F-Trust e-Öğrenim Sistemi istemcisinin tarayıcısı veya internet tarayıcınız çerezi bilgisayarınızın sabit diskinde saklar ve bir sonraki ziyaretiniz sırasında web sitesi tarafından erişilebilir. Diğer web siteleri de tarayıcınıza çerezler gönderebilir ancak tarayıcınız bu web sitelerinin F2F-Trust'ın çerez verilerini görmesine izin vermez. |
4.2. |
F2F-Trust Hangi Çerezleri Kullanır? |
4.2.1. |
F2F-Trust, oturum çerezlerini, kalıcı çerezleri ve yerel paylaşılan nesnelerini (flash çerezleri) kullanır. |
4.2.1.1. |
Oturum çerezleri, F2F-Trust'un web sitesini veya F2F-Trust e-Öğrenim Sistemi istemcisini ziyaretiniz süresince, tarayıcınızla ilişkili geçici çerezler veya benzersiz tanımlayıcılardır. Tarayıcınızı kapattıktan sonra, oturum tanımlama bilgisi kimliği kaybolur ve ziyaretinizle ilgili bilgiler korunmaz. |
4.2.1.2. |
Kalıcı çerezler, siz kapattıktan sonra bile tarayıcınızda kalır ve tarayıcınız tarafından web sitesine yapılan sonraki ziyaretlerde kullanılabilir. |
4.2.1.3. |
Yerel Paylaşılan Nesneler veya Flash çerezleri, Adobe Flash teknolojisi ile yazılmış çerezlerdir. Bu çerezler bilgisayarınıza diğer çerezlerle aynı şekilde kaydedilir ancak tarayıcı düzeyinde aynı şekilde yönetilemezler. |
4.3. |
F2F-Trust Çerezleri Nasıl Kullanır? |
4.3.1. |
F2F-Trust aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli amaçlar için kendi çerezlerini kullanır: |
4.3.1.1. |
Oturum açtığınızda sizi tanır ve web sitemize nasıl geldiğinizi anlar, böylece size ilgili müşteri içeriğini ve bilgilerini sağladığımızdan emin olabiliriz. |
4.3.1.2. |
Seçimlerinizi hatırlarız, örn; |
• |
web sitemizi görmek için seçtiğiniz dili. |
4.3.1.3. |
Hesap hizmet alanınıza belirli bir süre giriş yapmadığınızda ‘zaman aşımı’ gibi güvenlik önlemlerini başlatırız. |
4.4. |
Analizler |
|
F2F-Trust, kullanıcıların F2F-Trust web sitesini ve e-Öğrenim Sisteminin istemcisini nasıl kullandıklarına ilişkin istatistiksel ve analitik bilgi toplamak için Google Analytics'i kullanır. Örn; bu ortaklar sitelerimizdeki sayfa görünümleri ve tıklamalar, sitemizi bulmak için kullanılan arama motorları ve anahtar kelimeler, sitelerimizden erişilen bağlantılar, müşterilerimizle ilgili hata, çökme ve benzeri bilgiler hakkında veri toplar ve analiz eder. Bu analizler, diğer web sitesi gezintilerinizi izlemek veya sizi tanımlamak için kullanılmaz. |
4.5. |
Ortaklıklar |
|
F2F-Trust'ın bağlı kuruluş ağı program ortakları, üçüncü tarafların kişileri F2F-Trust'a tanıtmasına izin verir. Bağlı kuruluşlarımız, (a) bağlı kuruluş ortaklarımızdan birinde F2F-Trust ile ilgili bir bağlantıyı tıkladığınızda ve/veya (b) F2F-Trust web sitesinden bağlı kuruluş ortağına komisyon ödeyerek bir satın alma işlemi yaptığınızda bilgi almaya izin vermeniz için bilgisayarınıza çerez gönderebilir. F2F-Trust'ın sitesini tekrar ziyaret ettiğinizde, bağlı kuruluş ağı programımızın ortağı sizi tanıyarak, sizi sitemize yönlendiren üçüncü taraf bağlı ortaklık sitesini ödüllendirebilir. Bu çerezler F2F-Trust'ın kontrolü dahilinde değildir. |
4.6. |
Diğer Üçüncü Taraf İçeriği |
|
Bazen, F2F-Trust'ın web sitesi, widget’lar ya da YouTube gibi üçüncü taraflar tarafından yerleştirilmiş video içeriği içerebilir. Bu içeriği görüntülediğinizde veya bu widget'ı kullandığınızda, bu web sitelerindeki çerezleri de kabul ediyor olabilirsiniz. Bu çerezler bizim kontrolümüzde değildir, bu konuda daha fazla bilgi almak için ilgili üçüncü taraf sitesine başvurmalısınız. |
4.7. |
Çerezlere İlişkin Seçimleriniz |
|
Web sitelerimizin ve ürünlerimizin işlevselliğini etkileyebileceğinden çerezleri kısıtlamanızı veya engellemenizi önermiyoruz. Ancak, bunu yapmayı seçerseniz, lütfen aşağıdaki seçeneklere bakın. Çerezler hakkında kapsamlı bilgileri şu adreste de bulabilirsiniz: www.aboutcookies.org. |
4.7.1. |
Tarayıcı Çerezleri |
|
Çoğu tarayıcının araç çubuğundaki yardım seçeneği, tarayıcınızın yeni çerezleri kabul etmesinin önüne nasıl geçeceğinizi, yeni bir çerez aldığınızda tarayıcının sizi nasıl bilgilendireceğini, çerezleri nasıl sileceğinizi veya çerezleri tamamen nasıl devre dışı bırakacağınızı söyleyecektir. |
|
F2F-Trust e-Öğrenim Sitesinin tarayıcısı çerezleri şu şekilde devre dışı bırakılabilir: F2F-Trust e-Öğrenim Sisteminin istemcisinin araç çubuğundan dosya menüsüne erişin, “Gizlilik” seçeneğini tıklayın ve “F2F-Trust Tarayıcı Çerezlerine İzin Ver” kutusundaki işaretini kaldırın. |
4.7.2. |
Yerel Paylaşılan Nesneler(Flash Cookies) |
|
hFlash çerezlerin kullanımını şu bağlantı ile yönetebilirsiniz:
http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/se ttings_manager.html. |
|
Flash çerezlerini, Internet Explorer'ın (veya başka bir tarayıcının) ve medya oynatıcısının en son sürümüne bağlı olarak tarayıcınız aracılığıyla da yönetebilirsiniz. Bunun için Adobe web sitesini de ziyaret edebilirsiniz http://kb2.adobe.com/cps/526/52697ee8.html. |
5. |
Kullanıcı Profiliniz |
|
Kullanıcı profiliniz; F2F-Trust e-Öğrenim Sisteminin istemcisindeki F2F-Trust profilinizde, F2F-Trust arama dizininde ve F2F-Trust hesabınızdaki kişisel bilgiler sayfanızda görüntülenen kayıt sırasında veya daha sonra sağladığınız bilgilerdir. F2F-Trust kullanıcı adınızı, tam adınızı, adresinizi, sabit hat ve cep telefonu numaralarınızı, cinsiyetinizi, doğum tarihinizi, ülkenizi, dilinizi, “hakkımda” sayfa URL'sini ve kullanıma sunmaya karar verdiğiniz diğer bilgileri içerebilir. Bilgileri görüntülemek, düzeltmek veya tamamlamak, zorunlu olmayan bilgileri kaldırmak ve profil bilgilerinize ilişkin gizlilik ayarlarını görmek için kullanıcı profilinize F2F-Trust e-Öğrenim Sisteminin istemcisindeki “F2F-Trust” menüsünden veya F2F-Trust hesabınızdan erişebilirsiniz. |
6. |
Bağlantılı Web Siteleri ve Üçüncü Taraf Uygulamaları |
|
F2F-Trust web sitesi, F2F-Trust web sitesinden ayrılmanıza veya başka bir web sitesine erişmenize izin verecek bağlantılar içerebilir. Bağlantılı web siteleri F2F-Trust'ın kontrolü altında değildir ve bu web sitelerinin farklı gizlilik politikaları vardır. F2F-Trust Gizlilik Politikası, yalnızca web sitelerinde veya F2F-Trust e-Öğrenim Sistemini,F2F-Trust ürünlerini ve/veya F2F-Trust ile olan ilişkinizi kullanmanız yoluyla edinilen kişisel bilgiler için geçerlidir. Bu nedenle F2F-Trust, çevrimiçi olarak herhangi bir kişisel bilgi girdiğinizde dikkatli olmanızı önerir. F2F-Trust, diğer web siteleri için herhangi bir sorumluluk veya yükümlülük kabul etmez. |
|
F2F-Trust, e-Öğrenim Sistemi ile birlikte herhangi bir ek, eklenti veya üçüncü taraf uygulaması kullanıyorsanız veya F2F-Trust e-Öğrenim Sistemini (“Uygulamalar”) içeren veya gömen herhangi bir üçüncü taraf uygulaması veya ürünü kullanıyorsanız, bu tür uygulamaların sağlayıcıları sizinle ilgili bazı kişisel bilgilere erişebilir. F2F-Trust, uygulama sağlayıcısının bu tür uygulamalarla bağlantılı herhangi bir kişisel bilgiyi nasıl kullanabileceğini kontrol etmez/edemez. Yüklemeden önce böyle bir uygulamanın kullanımına ilişkin gizlilik ilkelerini veya diğer şartları gözden geçirmelisiniz. |
7. |
F2F-Trust Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Korur? |
|
F2F-Trust, ilgili mevzuat uyarınca geçerli yükümlülük ve istisnalara uygun olarak kendisine sağlanan veya topladığı kişisel verileri ve veri trafiğini korumak için uygun kurumsal ve teknik önlemleri alacaktır. Kişisel ve veri trafiğinize sadece; F2F-Trust ortaklarının yetkili çalışanları veya verilen görevleri yerine getirebilmek için bu verilere erişmesi gereken bağlı kuruluşları, yan kuruluşları veya servis sağlayıcıları tarafından erişilebilir. |
8. |
Sizinle İletişim Kurmak |
|
F2F-Trust, zaman zaman kalitesini ölçmek ve geliştirmek için kullanmak üzere deneyimleriniz hakkında bilgi vermenizi isteyebilir. Bu tür verileri sağlamakla yükümlü değilsiniz. Web sitesinde veya katıldığınız herhangi bir ankette gönüllü olarak geri bildirim çerçevesinde sunduğunuz tüm bilgiler, bu geri bildirimi gözden geçirmek ve F2F-Trust e-Öğrenim Sistemini, F2F-Trust ve diğer F2F-Trust ortaklarının ürünlerini ve web sitesini geliştirmek amacıyla kullanılır. |
|
F2F-Trust, arızalar ve servis sorunlarına ilişkin olarak mesaj göndermek için sizinle iletişime geçebilir. Ayrıca, F2F-Trust e-Öğrenim Sistemi, F2F-Trust web sitesi ve/veya F2F-Trust ürünleri, üçüncü taraflara ait hakların ihlal edildiği iddiaları dahil olmak üzere kullanmanızla ilgili olası iddialar konusunda sizi bilgilendirmek için SMS, e-posta gönderme hakkını saklı tutar. |
9. |
Kişisel Verilerinize Nasıl Erişebilir veya Bunları Nasıl Değiştirebilirsiniz? |
|
Kişisel bilgilerinize erişme ve değişiklik yapma hakkınız bulunmaktadır. Bazı bilgilerinizi, F2F-Trust'taki hesabınıza giriş yaparak çevrimiçi olarak görüntüleyebilir veya düzenleyebilirsiniz. Kişisel bilgilerinizi makul bir süre içinde ve kimliğinizi doğruladıktan sonra görüntüleme, düzeltme, tamamlama veya kaldırmaya yönelik isteklerinize ilişkin olarak F2F-Trust, yasalar veya yasal iş amaçları için saklanması gerekmediği sürece kişisel bilgileri silme taleplerini karşılamak için gereken bütün çabayı sarfedecektir. Bununla birlikte, uçtan uca ağın teknik yapısı nedeniyle, F2F-Trust kimliğinizin tamamen silinmesi bazen iki hafta kadar sürebilir. Bu süre zarfında, bilgileriniz arama dizininde görünmeye devam edebilir. |
10. |
Kişisel Verileriniz F2F-Trust Tarafından Ne Kadar Süre ile Saklanır? |
|
F2F-Trust, bilgilerinizi gerektiğince koruyacaktır. Bu gereklilik;(1) Amaçlardan herhangi birini yerine getirmek (Gizlilik Politikasının 2.maddesinde tanımlandığı gibi) veya (2) yürürlükteki mevzuata, düzenleyici taleplerine ve yetkili mahkeme kararlarına uyma zorunluluğundan kaynaklanabilir. |
11. |
Çocuklar |
|
F2F-Trust'ın web sitesi ve e-Öğrenim Sisteminin istemcileri, 18 yaşının altındaki kullanıcıları cezbetmek için tasarlanmamıştır. Bir çocuktan ebeveynlerinin izni olmadan bilgi toplanmadığından emin olmak için ortaklarımızın çocuklarının çevrimiçi aktivitelerine dahil olmalarını öneriyoruz. |
12. |
Bu Gizlilik İlkesi Değiştirilebilir mi? |
|
F2F-Trust, e-Öğrenim Sistemimizdeki ve/veya ürünlerimizdeki ve müşteri geri bildirimlerimizdeki değişiklikleri yansıtmak için Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Gizlilik Politikasındaki değişiklikleri F2F-Trust'ta yayınladığımızda, Gizlilik Politikasının altındaki "son gözden geçirme" tarihini de güncelleriz. Gizlilik Politikasına veya kişisel bilgilerinizi nasıl kullanacağımıza ilişkin olarak önemli değişiklikler söz konusuysa, bu değişiklikleri uygulamadan önce dikkati çekecek bir biçimde yayınlayarak veya doğrudan size bildirimde bulunarak bilgilendireceğiz. Bildirimden sonra, F2F-Trust e-Öğrenim Sistemini veya F2F-Trust ürünlerini kullanmaya devam etmeniz, Gizlilik Politikasındaki değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamını taşır. F2F-Trust’ın bilgilerinizi nasıl topladığı, kullandığı ve koruduğu hakkında bilgi sahibi olmak için Gizlilik Politikasını periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz. |