Conținutul comunicațiilor de mesagerie instantanee,

1.	Ce informații colectează și folosește F2F-Trust?
1.1.	F2F-Trust poate colecta și utiliza informații despre dvs., inclusiv (dar fără a se limita la) informații din următoarele categorii:
1.1.1.	Date de identificare (de exemplu, numele, numele de utilizator, adresa, numărul de telefon, numărul de telefon mobil, adresa de e-mail);
1.1.2.	Informații despre profil (de exemplu, vârsta, sexul, țara de reședință, preferința lingvistică și orice informații pe care alegeți să le puneți la dispoziția altora ca parte a profilului dvs. de utilizator F2F-Trust, așa cum este descris în detaliu);
1.1.3.	Date de identificare electronică (de exemplu, adrese IP, cookie-uri);
1.1.4.	Informații bancare și de plată (de exemplu, informații despre cardul de credit, numărul contului);
1.1.5	Informații despre utilizarea și interacțiunea cu F2F-Trust e-Learning System, produse și site-ul web (inclusiv computer, platformă, dispozitiv și informații despre conexiune, informații despre performanța clientului, rapoarte de erori, capacitatea dispozitivului, lățime de bandă, statistici privind vizualizările de pagină și trafic către și de la site-urile noastre web, tipul de browser și statistici de utilizare;
1.1.6.	Produse sau servicii comandate și livrate;
1.1.7.	Lista persoanelor de contact și a persoanelor conexe
1.1.8.	Numele dvs. de utilizator și parola pentru alte conturi de e-mail în care ne-ați furnizat acest lucru și ne-ați solicitat să vă căutăm prietenii pe F2F-Trust (vă rugăm să rețineți că F2F-Trust nu păstrează aceste informații după finalizarea căutării sau nu le folosește în alte scopuri);
1.1.9.	Corespondența dintre dvs. și F2F-Trust;
1.1.10.
1.1.11.	Informații despre locație, derivate de la operatorul dvs. de telefonie mobilă sau de pe dispozitivul mobil pe care îl utilizați.
1.1.12.	Informații despre dispozitivul mobil, cum ar fi numele producătorului, numărul modelului dispozitivului, sistemul de operare, rețeaua operatorului;
2.	Cum folosește F2F-Trust aceste informații și în ce scop?
2.1.	Scopul nostru principal în colectarea informațiilor este să vă oferim o experiență sigură, lină, eficientă și personalizată. F2F-Trust colectează și utilizează date cu caracter personal referitoare la dvs., după cum este permis sau necesar pentru:
2.1.1.	FFurnizarea altor servicii pentru dvs. (așa cum este descris atunci când colectăm informațiile);
2.1.2.	Vă oferim asistență pentru clienți și rezolvarea problemelor;
2.1.3.	Comparăm informațiile pentru acuratețe;
2.1.4.	Vă informează despre actualizări de service și defecte;
2.1.5.	Solicitați feedback sau participare la sondaje on-line;
2.1.6.	Rezolvați disputele;
2.1.7.	Verifica-ti identitatea;
2.1.8.	Protejați-vă interesele și F2F-Trust, inclusiv în special pentru a ne aplica Termenii și condițiile și pentru a preveni și lupta împotriva fraudei (împreună, Scopurile).
3.	Divulgarea informațiilor dvs. personale
3.1.	Cu excepția cazului în care se prevede mai jos, F2F-Trust nu va vinde, închiria, tranzacționa sau transfera în alt mod niciun fel de date personale și / sau de trafic sau conținut de comunicații în afara filialelor și afiliaților săi controlați fără permisiunea dvs. explicită, cu excepția cazului în care este obligat să facă acest lucru în conformitate cu legile aplicabile sau prin ordin al autorităților competente. Vă rugăm să rețineți că informațiile pe care le faceți publice în mod voluntar în profilul dvs. de utilizator sau pe care le divulgați pe forumuri, forumuri de discuții sau prin postarea de comentarii vor fi disponibile publicului și vizibile de către alții.
3.2.	F2F-Trust poate dezvălui informații personale pentru a răspunde cerințelor legale, pentru a ne exercita drepturile legale sau pentru a ne apăra împotriva revendicărilor legale, pentru a proteja interesele F2F-Trust, pentru a lupta împotriva fraudei și pentru a ne aplica politicile sau pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța oricui.
3.3.	În orice tranzacții în care F2F-Trust sau practic toate activele sale sunt achiziționate de o terță parte, informațiile personale ale utilizatorilor F2F-Trust vor fi, în general, unul dintre activele comerciale transferate. Ne rezervăm dreptul de a include informațiile dvs. personale în orice astfel de transfer către o terță parte.
4.	Ce sunt cookie-urile și GIF-urile Cum le folosește F2F-Trust?
	Puncte cheie
	Prin utilizarea site-ului web F2F-Trust și / sau a sistemului e-Learning, vă dați consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor. Puteți alege să respingeți cookie-urile în orice moment, fie modificând setările browserului (dacă browserul dvs. permite acest lucru), fie încetând să utilizați site-ul web F2F-Trust și / sau e-Learning System sau utilizând funcțiile de renunțare aplicabile. Trebuie să știți că anumite caracteristici sunt disponibile numai prin utilizarea cookie-urilor și dacă alegeți să nu acceptați cookie-urile, este posibil ca aceste caracteristici să nu vă fie disponibile.
4.1.	e sunt cookie-urile?
4.1.1.	Cookie-uri
4.1.1.1.	Cookie-urile sunt fișiere mici care conțin un șir de caractere (text) care sunt trimise browserului dvs. de pe serverul unui site web. Cookie-ul poate conține un identificator unic, dar nu conține informații de identificare personală, cum ar fi numele sau adresa de e-mail. F2F-Trust poate utiliza cookie-uri atunci când îi vizitați site-urile web, utilizați sistemul de învățare electronică F2F-Trust sau vizitați alte site-uri web unde F2F-Trust difuzează reclame. Browserul clientului F2F-Trust e-Learning System sau browserul dvs. de Internet stochează cookie-ul pe hard disk-ul computerului dvs. și acest lucru poate fi accesat de site-ul web la următoarea dvs. vizită. Un alt site web poate trimite, de asemenea, cookie-uri browserului dvs., dar browserul dvs. nu va permite acestor site-uri web să vadă datele cookie-urilor F2F-Trust.
4.2.	Ce tip de cookie utilizează F2F-Trust?
4.2.1.	F2F-Trust folosește cookie-uri de sesiune, cookie-uri persistente și obiecte partajate locale (cookie-uri flash).
4.2.1.1.	Cookie-urile de sesiune sunt cookie-uri temporare sau identificatori unici asociați browserului dvs. pe durata vizitei dvs. pe site-ul web F2F-Trust sau zona clientului F2F-Trust e-Learning System. După ce închideți browserul, ID-ul cookie-ului de sesiune va dispărea și informațiile despre vizita dvs. nu vor fi păstrate.
4.2.1.2.	ookie-urile persistente rămân în browserul dvs. chiar și după ce îl închideți și pot fi utilizate de browserul dvs. la vizitele ulterioare pe site-ul web.
4.2.1.3.	Obiectele partajate locale sau „Flash Cookies” sunt cookie-uri scrise cu tehnologia Adobe flash. Aceste cookie-uri sunt salvate pe computerul dvs. în același mod ca și alte cookie-uri, dar nu pot fi gestionate la nivel de browser în același mod.
4.3.	Modul în care F2F-Trust folosește cookie-urile
4.3.1.	F2F-Trust folosește propriile cookie-uri pentru diverse scopuri, inclusiv pentru:
4.3.1.1.	Vă recunoaștem când vă conectați și înțelegeți cum ați ajuns pe site-ul nostru web, astfel încât să ne putem asigura că vă oferim conținut și informații relevante pentru clienți.
4.3.1.2.	Amintiți-vă preferințele alese, cum ar fi:
•	Limba în care alegeți să vedeți site-ul nostru web;
4.3.1.3.	Începeți măsuri de securitate, cum ar fi „time-out”, atunci când nu v-ați conectat la zona de servicii a contului pentru o perioadă de timp;
4.4.	Analize
	F2F-Trust utilizează, Google Analytics, pentru a culege informații statistice și analitice anonime despre modul în care utilizatorii utilizează site-ul web F2F-Trust și clienții sistemului e-Learning. De exemplu, acești parteneri colectează și cumulează date despre vizualizări de pagină și clicuri pe site-urile noastre, motoarele de căutare și cuvintele cheie utilizate pentru a găsi site-ul nostru, link-uri accesate de pe site-urile noastre, informații despre erori și blocări despre clienții noștri și informații similare. Aceste analize nu sunt utilizate pentru a vă urmări călătoria către alte site-uri web sau pentru a vă identifica.
4.5.	Afiliați
	Partenerul programului de rețea afiliat al F2F-Trust permite terților să le introducă oamenilor F2F-Trust. Afiliații noștri pot trimite cookie-uri pe computerul dvs. pentru a le permite să primească informații (a) atunci când faceți clic pe un link asociat F2F-Trust pe unul dintre site-urile noastre partenere afiliate și / sau (b) atunci când efectuați o achiziție pe F2F-Trust site-ul web, în ​​scopul de a plăti comision partenerului afiliat. Dacă vizitați din nou site-ul F2F-Trust direct, partenerul nostru de program de rețea afiliat vă poate recunoaște și recompensa site-ul partener afiliat terță parte care v-a trimis site-ul nostru. Aceste cookie-uri nu se află sub controlul F2F-Trust
4.6.	Alte conținuturi ale terților
	Uneori, site-ul web F2F-Trust poate include widget-uri sau conținut video încorporat de la terțe părți, cum ar fi YouTube. Când vizualizați acest conținut sau utilizați acest widget, este posibil să acceptați cookie-uri de pe aceste site-uri web. Aceste cookie-uri nu sunt sub controlul nostru și ar trebui să vă adresați site-ului terț relevant pentru mai multe informații.
4.7.	Alegerile dvs. despre cookie-uri
	Nu vă recomandăm să restricționați sau să blocați cookie-urile, deoarece acest lucru poate afecta funcționalitatea site-urilor și a produselor noastre. Cu toate acestea, dacă alegeți să faceți acest lucru, vă rugăm să consultați opțiunile disponibile mai jos. Puteți găsi, de asemenea, informații complete despre cookie-uri la www.aboutcookies.org.
4.7.1.	Cookie-uri pentru browser
	Opțiunea Ajutor de pe bara de instrumente a majorității browserelor vă va spune cum să împiedicați browserul să accepte cookie-uri noi, cum să vă anunțe browserul când primiți un cookie nou, cum să ștergeți cookie-urile sau cum să dezactivați complet cookie-urile.
	Cookie-urile browserului F2F-Trust e-Learning System pot fi dezactivate prin: accesând meniul Fișier din bara de instrumente client F2F-Trust e-Learning System, alegând opțiunea Confidențialitate și debifând caseta „Permiteți cookie-urile browserului F2F-Trust”.
4.7.2.	Obiecte partajate locale (cookie-uri Flash)
	Puteți gestiona utilizarea cookie-urilor flash prin intermediul http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html.
	De asemenea, puteți gestiona cookie-urile flash prin browserul dvs., în funcție de cât de recentă este versiunea de Internet Explorer (sau alt browser) și playerul media pe care îl utilizați. Vă rugăm, de asemenea, să vizitați site-ul web Adobe la http://kb2.adobe.com/cps/526/52697ee8.html.
5.	Profilul dvs. de utilizator
	Profilul dvs. de utilizator reprezintă informațiile furnizate de dvs. la înregistrare sau ulterior, care sunt afișate în profilul dvs. F2F-Trust în clientul F2F-Trust e-Learning System, în directorul de căutare F2F-Trust și pe pagina cu detalii personale din contul dvs. pe F2F-Trust. Poate include numele dvs. de utilizator F2F-Trust, numele complet, adresa, numerele de telefon și mobil, sexul, data nașterii, țara, limba, adresa URL a paginii „despre mine” și orice alte informații pe care decideți să le puneți la dispoziție. Puteți accesa profilul dvs. de utilizator din meniul „F2F-Trust” din clientul F2F-Trust e-Learning System sau din contul dvs. de pe F2F-Trust pentru a vizualiza, corecta sau completa informațiile, eliminați informațiile neobligatorii; și pentru a vedea setările de confidențialitate asociate cu informațiile de profil.
6.	Site-uri web conectate și aplicații terțe
	Site-ul web F2F-Trust poate conține linkuri care vă vor permite să părăsiți site-ul web F2F-Trust și să accesați un alt site web. Site-urile web conectate nu sunt sub controlul F2F-Trust și aceste site-uri web au politici de confidențialitate diferite. Politica de confidențialitate F2F-Trust se aplică exclusiv informațiilor personale care sunt obținute pe site-urile web sau prin utilizarea dvs. de către sistemul de învățare electronică F2F-Trust, produsele F2F-Trust și / sau relația dvs. cu F2F-Trust, astfel încât F2F-Trust solicită să aveți grijă când introduceți informații personale online. F2F-Trust nu își asumă nicio responsabilitate sau răspundere pentru aceste alte site-uri web.
	Dacă utilizați extras, plugin-uri sau aplicații terțe împreună cu sistemul de învățare electronică F2F-Trust sau utilizați orice aplicații sau produse terțe care încorporează sau încorporează sistemul de învățare electronică F2F-Trust („Aplicații”), furnizorul unor astfel de aplicații poate obține acces la anumite informații personale despre dvs. F2F-Trust nu controlează și nu poate controla modul în care furnizorul de aplicații poate utiliza orice informații personale conectate în legătură cu aceste aplicații. Vă rugăm să vă asigurați că revedeți orice politici de confidențialitate sau alți termeni aplicabili utilizării unei astfel de aplicații înainte de instalare.
7.	Cum vă protejează F2F-Trust informațiile dvs. personale?
	F2F-Trust va lua măsurile organizatorice și tehnice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal și datele de trafic furnizate sau colectate de acesta, cu respectarea cuvenită a obligațiilor și excepțiilor aplicabile în temeiul legislației relevante. Datele dvs. personale și de trafic pot fi accesate numai de angajații autorizați ai partenerilor F2F-Trust sau ai afiliaților, filialelor sau furnizorilor de servicii ai acestora, care trebuie să aibă acces la aceste date pentru a-și putea îndeplini atribuțiile.
8.	Contactându-vă
	F2F-Trust vă poate solicita din când în când să furnizați informații despre experiențele dvs., care vor fi utilizate pentru a măsura și îmbunătăți calitatea. Nu aveți în niciun moment obligația de a furniza aceste date. Orice și toate informațiile care sunt trimise în mod voluntar în formularele de feedback de pe site sau orice sondaj la care participați sunt utilizate în scopul revizuirii acestui feedback și îmbunătățirii sistemului de învățare electronică F2F-Trust și a F2F-Trust și a altor F2F- Produsele și site-ul web Trust Partners.
	F2F-Trust vă poate contacta pentru a vă trimite mesaje despre defecțiuni și probleme de service. Mai mult, F2F-Trust își rezervă dreptul de a utiliza e-mailul, sistemul de învățare electronică F2F-Trust sau SMS-ul pentru a vă informa cu privire la eventualele reclamații legate de utilizarea dvs. de către sistemul de învățare electronică F2F-Trust, site-ul web F2F-Trust și / sau Produsele F2F-Trust, inclusiv fără a se limita la pretenții de încălcare a drepturilor terților.
9.	Cum puteți accesa sau modifica datele dvs. personale?
	Aveți dreptul de a accesa și, după caz, de a vă modifica informațiile personale. Unele dintre informațiile dvs. pot fi vizualizate sau editate online conectându-vă la pagina contului dvs. pe F2F-Trust, vom răspunde solicitărilor de vizualizare, corectare, completare sau eliminare a informațiilor dvs. personale într-o perioadă rezonabilă de timp și după verificarea identității dumneavoastră.
	F2F-Trust va depune toate eforturile rezonabile pentru a satisface cererile de ștergere a informațiilor personale, cu excepția cazului în care este obligat să fie păstrate de lege sau în scopuri legale de afaceri. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că, datorită naturii tehnice a rețelei de la egal la egal, uneori poate dura până la două săptămâni până când ID-ul dvs. F2F-Trust dispare complet din rețeaua de la egal la egal. Detaliile dvs. pot apărea în continuare în directorul de căutare în acest timp.
10.	Cât timp sunt păstrate datele dvs. personale de către F2F-Trust?
	F2F-Trust vă va păstra informațiile atât timp cât este necesar pentru: (1) îndeplinirea oricăruia dintre Scopuri (așa cum este definit în articolul 2 din prezenta politică de confidențialitate) sau (2) respectarea legislației aplicabile, a cererilor de reglementare și a comenzilor relevante de la competente instanțele de judecată.
11.	Copii
	Site-ul web F2F-Trust și clienții sistemului de e-Learning nu sunt destinate sau concepute pentru a atrage utilizatori sub 18 ani. Îi încurajăm pe părinți să fie implicați în activitățile online ale copiilor lor pentru a ne asigura că nu sunt colectate informații de la un copil fără permisiunea părinților.
12.	Poate fi modificată această politică de confidențialitate?
	Trust va actualiza ocazional această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările din sistemul nostru de e-learning și / sau produsele și feedback-ul clienților. Când postăm modificări ale acestei politici de confidențialitate la F2F-Trust, vom actualiza data „ultimei revizuiri” din partea de jos a politicii de confidențialitate. Dacă există modificări materiale la această politică de confidențialitate sau la modul în care vom folosi informațiile dvs. personale, vă vom notifica fie prin postarea în mod vizibil a unei astfel de modificări înainte de implementarea modificării, fie prin trimiterea directă a unei notificări. Sunteți de acord că utilizarea în continuare a sistemului de învățare electronică F2F-Trust sau a produselor F2F-Trust după notificare va constitui acceptarea Politicii de confidențialitate. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică de confidențialitate pentru a fi informat cu privire la modul în care F2F-Trust colectează, utilizează și protejează informațiile dvs.